Tugas ke 2

Perhatikan uraian kasus berikut ini Jenifer Maher memproduksi sebuah program televisi untuk Fox Network di Los Angeles. Ketenangan di ruang kerjanya dipecah oleh suara yang berasal dari interkom. ”Bu Maher”, sekretarisnya berkata tanpa berpikir, ”ada kekacauan di luar. Ada sejumlah orang yang ingin bertemu dengan anda. ” Dalam beberapa detik, setengah lusin penulis naskah masuk dan berkata, ”Kesabaran kami sudah sampai batasnya. Anda mempromosikan Nick Crane menjadi script supervisor tiga minggu yang lalu setelah Christine mengundurkan diri. Kami tidak dapat bekerja sama dengannya !”. Dengan Christine kami kompak, kami menulis naskah bersama sama. Naskah kami baik, sangat baik karena kami semua berpartisipasi untuk menjadi demikian. Nick telah mengubah segalanya. Ia membagi kami menjadi dua kelompok, masing masing bekerja untuk episode yang berbeda. Setelah tiga orang diantara kami membuat garis besar dari format umum untuk episode tersebut, ia memecah kami dan meminta masing masing mengerjakan satu dari tiga babak tersebut untuk memudahkan pertanggungjawaban.Ia mengira bahwa sekarang ia dapat mengetahui siapa penulis terbaik! Apakah anda pernah mendengar hal yang
demikian gila ”? Jenny jika anda tidak mengambil tindakan sekarang juga, kami semua akan mengundurkan diri.” Berdasarkan uraian kasus diatas : 1. Apakah telah terjadi konflik ? Bila telah terjadi konflik, jenis konflik fungsional atau disfungsional yang terjadi ? 2. Apa saran anda agar konflik yang terjadi menguntungkan organisasi ?

Jawab :

1. Ya  dalam kejadian diatas telah terjadi konflik. Konklik yang terjadi didalam organisasi tersebut termasuk dalam jenis konflik disfungsional. Disebut fungsional karena  dalam masalah tersebut terjadi konflik yang merintangi tujuan kelompok.
2. Saran saya adalah sebaiknya masalah tersebut diselesaikan secara kompromi membicarakan masalah yang sedang dihadapi dan secara bersama-sama menganalisis masalahnya, kemudian mencari, mempertimbangkan dan memilih solusi alternatif pemecahan masalah.untuk menentukan langkah apa yang akan diambil agar saling menguntungkan untuk kedua belah pihak. Dengan begitu tidak ada yang merasa dirugikan dan organisasi pun bisa berjalan sesuai dengan tujuan awal.